politique de confidentialité

Politique d'expédition – Bellmare

Chez Bellmare , nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat fluide et une livraison rapide et fiable. Voici notre politique de livraison :

1. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent prendre un peu plus de temps à traiter.

2. Délai de livraison

Une fois traitée, votre commande sera livrée dans un délai de 6 à 12 jours ouvrables à l'adresse indiquée.
Nous proposons également la livraison express pour une livraison plus rapide — disponible lors du paiement.

3. Frais d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes .
Pour ceux qui préfèrent une livraison plus rapide, la livraison express est également disponible.
Les frais d'expédition pour le service express sont calculés en fonction de votre emplacement et seront affichés lors du paiement.

4. Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi .
Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier l'état et l'emplacement de votre colis à tout moment.

5. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer de fournir l' adresse de livraison correcte lors du paiement.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes causés par des adresses incorrectes ou incomplètes .
Si vous devez mettre à jour votre adresse après avoir passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible pour effectuer la modification avant l'expédition de votre colis.

6. Retards

Bien que nous nous efforcions de livrer dans les délais, il peut parfois y avoir des retards indépendants de notre volonté , tels que les conditions météorologiques, les problèmes de transporteur ou les douanes.
Nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre rapidement tout problème d'expédition.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter à :
📧 support@bellmare.com